Новая статья по материалам

docs/FAQ/RU/user/MaterialsNew.md

@@ -15,9 +15,12 @@ description: (Новая)
     <li><a href="#Materials2">Что представляет собой список складов и материалов</a>;</li>
     <li><a href="#Materials3">Создание складов и материалов</a>;</li>
     <li><a href="#Materials4">Использование материалов в заявках</a>;</li>
-    <li><a href="#Materials5">Раздел левого бокового меню «Расход»</a>.</li>
+    <li><a href="#Materials5">Расход материалов по заявкам</a>;</li>
     <li><a href="#Materials6">Настройка роли для работы с материалами в заявках</a>;</li>
     <li><a href="#Materials7">Настройка видимости складов для сотрудников</a>;</li>
+    <li><a href="#Materials8">Изменение количества материалов на складах</a>;</li>
+    <li><a href="#Materials9">Как использовать HubEx, если у вас есть отдельная система складского учета</a>;</li>
+    <li><a href="#Materials10">Как использовать HubEx, если у вас нет отдельной системы складского учета</a>.</li>
 </ul>
 
 </html>
@@ -43,7 +46,7 @@ description: (Новая)
 
 <h2 id="Materials2">Что представляет собой список складов и материалов</h2>
 
-<p>Список всех созданных складов и материалов в бизнес-аккаунте HubEx представляет табличный вид со столбцами:</p>
+<p>В веб-версии HubEx список всех созданных складов и материалов в бизнес-аккаунте HubEx представляет список со столбцами:</p>
 
 <ol>
     <li>Номенклатура/код;</li>
@@ -78,6 +81,11 @@ description: (Новая)
 
 *Скриншот*
 
+
+<p>Просмотр складов и материалов доступен и в "Мобильном приложении HubEx для исполнителя". Сотрудник в мобильном приложении может ознакомиться с доступными складами и материалами на этих складах в основном меню приложения в разделе <strong>Склады</strong>. При выполнении <strong>Заявки</strong> в мобильном приложении он может указать материалы с доступных ему складов.</p>
+
+<div> <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 80%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/Materials/MobMaterials.jpg"/> </div>
+
 <h2 id="Materials3">Создание складов и материалов</h2>
 
 <p>Внести материалы и создать склады в HubEx можно в меню <strong>Склады - Материалы</strong> по кнопке <strong>Импорт материалов</strong>. Если вы загружаете материалы в первый раз:</p>
@@ -114,7 +122,7 @@ description: (Новая)
 
 <p>Расход материалов осуществляется в Заявке в web-версии или в мобильном приложении HubEx;</p>
 
-<p>Расход материалов в web-приложении можно указать в <strong>Заявке</strong> на вкладке <strong>Выполнение</strong>:</p>
+<p>Расход материалов в web-версии можно указать в <strong>Заявке</strong> на вкладке <strong>Выполнение</strong>:</p>
 
 <ul>
     <li>Нажмите кнопку <strong>Добавить работу</strong>;
@@ -184,6 +192,54 @@ description: (Новая)
 
 <div> <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 80%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/Materials/User.jpg"/> </div>
 
+<h2 id="Materials8">Изменение количества материалов на складах</h2>
+
+<p>Если вам необходимо изменить количество материалов (после инвентаризации или поступления новых товаров), то необходимо сначала в меню <strong>Склады - Материалы</strong> по кнопке <strong>Экспорт материалов</strong> выгрузить существующую таблицу материалов в Excel. Открыть таблицу, внести изменения по количеству и с помощью кнопки <strong>Импорт материалов</strong> загрузить таблицу повторно. Таким образом количество уже внесенной в систему номенклатуры изменится на указанное в таблице Excel.</p>
+
+<div> <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 80%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/Materials/Export.jpg"/> </div>
+
+<p><strong>Обратите внимание!</strong> Если вы хотите удалить материал со склада, то в поле Количество на складе необходимо поставить 0. Данные, которые когда-либо были загружены в систему возможно удалить только по запросу на почту <a href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noopener"> [email protected]</a>.</p>
+
+<div> <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 80%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/Materials/TemplateCount.jpg"/> </div>
+
+<p> <div> <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 80%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/Materials/EditCount.jpg"/> </div> </p>
+
+<h2 id="Materials9">Как использовать HubEx, если у вас есть отдельная система складского учета</h2>
+
+<p>В данном разделе статьи будут рассмотрены два сценария по организации складского учета в HubEx. Подходящий для вас сценарий позволит вам предотвратить перерасход, злоупотребления, кражу и потерю товарно-материальных ценностей (далее - ТМЦ). С помощью налаженной системы управления складом вы сможете выявить какие материалы и инструменты очень часто используются в ремонтах. Это позволит планировать и формировать заказы на будущие закупки. А также позволит проанализировать информацию о том, действительно ли так часто эти ТМЦ и инструменты необходимо использовать в ремонтах или же их использование не обосновано.</p>
+
+<p>Если в вашей компании уже используется система складского учета, например, на базе 1С (1С ERP, 1С Торговля, 1С УНФ и т.д.), тогда оптимальным решением будет настройка интеграции HubEx с вашей системой учета.</p>
+
+<p>Как это работает?</p>
+
+<p>После настройки интеграции в HubEx необходимо создать склады и загрузить материалы из вашей системы.</p>
+<p>Списание материалов в HubEx происходит во время заполнения выполненных работ в Заявке.
+<p>Все использованные материалы, указанные в выполненных работах, будут автоматически списываться в вашей системе 1С. Периодичность можно настроить по вашему запросу: раз в час, раз в день или задать любой другой интервал.</p>
+<p>Также при поступлении новых товаров в 1С с помощью интеграции можно будет обновлять остатки в HubEx.</p>
+
+<h2 id="Materials10">Как использовать HubEx, если у вас есть отдельная система складского учета</h2>
+
+<p>Если в вашей компании не ведется отдельный складской учет, и поступления ТМЦ в основном происходят 1-2 раза в месяц, то вы можете полностью организовать контроль за остатками в HubEx.</p>
+
+<p>Как это работает?</p>
+
+<p>В течение нескольких дней вам необходимо будет провести инвентаризацию своих запасов. Затем сформированный список нужно будет загрузить в HubEx в меню web-версии <strong>Склады - Материалы</strong> (через функцию <strong>Экспорта материалов</strong>). Подробнее читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/user/Materials.html">Загрузка материалов и создание складов</a>. Таким образом текущая информация о ваших остатках появится в HubEx.</p>
+<p>Расход материалов отражается через оформление выполненных работ: в <strong>Заявке</strong> при заполнении выполненной работы диспетчер или исполнитель может внести израсходованные материалы. Расход по заявкам будет отражаться в меню HubEx в web-версии <strong>Склады - Расход</strong>.</p>
+
+<p>При поступлении новых ТМЦ или при следующей процедуре инвентаризации вы сможете свести остатки и загрузить новую информацию о них также в меню <strong>Склады - Материалы</strong>. Сначала необходимо будет импортировать (выгрузить) текущие остатки, внести изменения и снова экспортировать (загрузить) уже обновленные данные. Подробнее об этом читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/user/Materials.html">Загрузка материалов и создание складов: Изменение количества материалов</a>. В период обновления остатков списывать материалы в Заявках не рекомендуется, так как остатки будут меняться.</p>
+
+<p>При любом из сценариев организации складского учета ваши сотрудники смогут:</p>
+
+<ul>
+    <li>проверять <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/user/Materials.html">наличие необходимых материалов</a> на складе из мобильного приложения <strong>HubEx исполнитель</strong>;</li>
+    <li>вносить расход использованных материалов также в мобильном приложении и web-версии.</li>
+</ul>
+
+
+<p>Также с помощью HubEx можно реализовать формат складского учета через "рюкзак" выездного сотрудника: для этого необходимо будет создавать для каждого сотрудника отдельный склад (например, по фамилии этого сотрудника) и загружать остатки на эти склады. Таким образом можно выдавать выездным специалистам наборы материалов и запчастей для использования на заявках. И сотруднику будет удобно смотреть имеющиеся остатки в своем "электронном рюкзаке", а не на большом складе.</p>
+
+<p>Учет использования ТМЦ по заявкам позволяет снизить расход материалов, наладить учет затрат ТМЦ по клиентам и обслуживаемым объектам, снизить вероятность хищений. При этом актуальная информация об остатках и аналитические данные о частоте использования тех или иных ТМЦ позволяют контролировать остатки и увеличивать оборачиваемость.</p>
+
 </body>
 
 ___