Правки в новые статьи по комментариям Павла Скобеева в Microsoft Teams

smart-service · Jul 22, 2024 · b4e1004 · b4e1004
1 parent 314776e
commit b4e1004
Show file tree

Hide file tree

Showing 6 changed files with 47 additions and 37 deletions.
diff --git a/attachments/images/FAQ/USER/CreatingTicketNew/CreatingTicketNew20.png b/attachments/images/FAQ/USER/CreatingTicketNew/CreatingTicketNew20.png
diff --git a/docs/FAQ/RU/user/AdditionalFields.md b/docs/FAQ/RU/user/AdditionalFields.md
@@ -12,20 +12,20 @@ keywords: дополнительные поля в заявке, дополни
 <p>Содержание статьи:</p>
 
 <ul>
-    <li><a href="#AdditionalFieldsNew1">Создание дополнительных полей;</a></li>
-    <li><a href="#AdditionalFieldsNew2">Дополнительные поля в компаниях;</a></li>
-    <li><a href="#AdditionalFieldsNew3">Дополнительные поля в объектах/оборудовании;</a></li>
-    <li><a href="#AdditionalFieldsNew4">Дополнительные поля в заявках;</a></li>
-    <li><a href="#AdditionalFieldsNew5">Дополнительные поля в выполненных работах;</a></li>
-    <li><a href="#AdditionalFieldsNew6">Дополнительные поля в чек-листах;</a></li>
-    <li><a href="#AdditionalFieldsNew7">Дополнительные поля в договорах.</a></li>
+    <li><a href="#AdditionalFields1">Создание дополнительных полей;</a></li>
+    <li><a href="#AdditionalFields2">Дополнительные поля в компаниях;</a></li>
+    <li><a href="#AdditionalFields3">Дополнительные поля в объектах/оборудовании;</a></li>
+    <li><a href="#AdditionalFields4">Дополнительные поля в заявках;</a></li>
+    <li><a href="#AdditionalFields5">Дополнительные поля в выполненных работах;</a></li>
+    <li><a href="#AdditionalFields6">Дополнительные поля в чек-листах;</a></li>
+    <li><a href="#AdditionalFields7">Дополнительные поля в договорах.</a></li>
 </ul>
 
 </html>
 
 <body>
 
-<h2 id="AdditionalFieldsNew1">Создание дополнительных полей</h2>
+<h2 id="AdditionalFields1">Создание дополнительных полей</h2>
 
 <p><strong>Дополнительные поля</strong> расширяют возможности внесения и хранения учетной информации.</p>
 <p><strong>Дополнительные поля</strong> можно создать для:</p>
@@ -79,7 +79,7 @@ keywords: дополнительные поля в заявке, дополни
 
 <iframe src="https://www.youtube.com/embed/1hRsaFz_sEQ" width="100%" height="450px" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>
 
-<h2 id="AdditionalFieldsNew2">Дополнительные поля в компаниях</h2>
+<h2 id="AdditionalFields2">Дополнительные поля в компаниях</h2>
 
 <p>Для <strong>Компаний</strong> можно создавать условия сотрудничества, чтобы опираться на них при заключении новых сделок, поля для указания социальных сетей или внесения информации по отрасли.</p>
 <p>Рассмотрим пошагово создание дополнительных полей для карточки <strong>Компании</strong>.</p>
@@ -104,7 +104,7 @@ keywords: дополнительные поля в заявке, дополни
 
 <p>Таким образом, создание дополнительных полей для компаний позволит вам удобно хранить всю необходимую информацию в одном месте и эффективно управлять данными.</p>
 
-<h2 id="AdditionalFieldsNew3">Дополнительные поля в объектах/оборудовании</h2>
+<h2 id="AdditionalFields3">Дополнительные поля в объектах/оборудовании</h2>
 
 <p>Рассмотрим пошагово создание дополнительных полей для карточки <strong>Объекта</strong>:</p>
 
@@ -138,7 +138,7 @@ keywords: дополнительные поля в заявке, дополни
 
 <p><div><img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 95%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/AdditionalFieldsObject/ADDFieldObj.jpg"/></div></p>
 
-<h2 id="AdditionalFieldsNew4">Дополнительные поля в заявках</h2>
+<h2 id="AdditionalFields4">Дополнительные поля в заявках</h2>
 
 <p>Рассмотрим пошагово создание дополнительных полей для <strong>Заявки</strong>:</p>
 
@@ -175,7 +175,7 @@ keywords: дополнительные поля в заявке, дополни
 
 <div> <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 40%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/AdditionalFields/ADDFieldMob.PNG"/> </div>
 
-<h2 id="AdditionalFieldsNew5">Дополнительные поля в выполненных работах</h2>
+<h2 id="AdditionalFields5">Дополнительные поля в выполненных работах</h2>
 
 <p>Рассмотрим пошагово создание дополнительных полей для <strong>Выполненной работы</strong>.</p>
 
@@ -190,12 +190,12 @@ keywords: дополнительные поля в заявке, дополни
 
 <p><div> <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 95%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/AdditionalFieldsNew/AdditionalFieldsNew5.png"/></div></p>
 
-<h2 id="AdditionalFieldsNew6">Дополнительные поля в чек-листах</h2>
+<h2 id="AdditionalFields6">Дополнительные поля в чек-листах</h2>
 
 <p>Дополнительное поле для чек-листа это <strong>Атрибут</strong>.</p>
 <p>Подробнее о создании атрибута читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/user/Checklists.html#checklists3">Как создать атрибут</a>.</p>
 
-<h2 id="AdditionalFieldsNew7">Дополнительные поля в договорах</h2>
+<h2 id="AdditionalFields7">Дополнительные поля в договорах</h2>
 
 <p>Рассмотрим пошагово создание дополнительных полей для карточки <strong>Договора</strong>.</p>
 

diff --git a/docs/FAQ/RU/user/CreatingCompany.md b/docs/FAQ/RU/user/CreatingCompany.md
@@ -194,7 +194,7 @@ keywords: создание компании, создать компанию, з
         <img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 95%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/CreatingCompany/Contract2.jpg"/>
 </div>
 
-<p>Для договоров также предусмотрено создание дополнительных полей. Подробнее читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/user/AdditionalFieldsContract.html">Создание дополнительных полей для договора</a>.</p>
+<p>Для договоров также предусмотрено создание дополнительных полей. Подробнее читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/user/AdditionalFields.html#AdditionalFields7">Создание дополнительных полей для договора</a>.</p>
 
 <p>Обратите внимание! В <strong>Заявке</strong> выбрать договор можно будет только после выбора <strong>Объекта</strong>. В случае просрочки договора в <strong>Заявке</strong> вы увидите соответствующую информационную подсказку.</p>
     <div>

diff --git a/docs/FAQ/RU/user/CreatingObjects.md b/docs/FAQ/RU/user/CreatingObjects.md
@@ -14,18 +14,18 @@ keywords: создать объект, оборудование, объект,
 <p>Содержание статьи:</p>
 
 <ul>
-	<li><a href="#object1">Что такое "Объект/Оборудование";</a></li>
-    <li><a href="#object2">Раздел "Объект/оборудование";</a></li>
-    <li><a href="#object3">Раздел "Обслуживание";</a></li>
-    <li><a href="#object4">Что представляет собой список объектов/оборудования;</a></li>
-    <li><a href="#object5">Раздел объекта "Контактные лица";</a></li>
-    <li><a href="#object6">Функционал "Мобильное оборудование";</a></li>
-    <li><a href="#object7">Функционал "Планы помещений";</a></li>
-    <li><a href="#object8">Раздел "QR-коды" (функционал "Приемка и маркировка");</a></li>
-    <li><a href="#object9">Раздел "Дополнительные поля";</a></li>
-    <li><a href="#object10">Раздел "Дочерние объекты";</a></li>
-    <li><a href="#object11">Раздел "История обслуживания";</a></li>
-    <li><a href="#object12">Для интеграций (дополнительно).</a></li>
+	<li><a href="#object1">Что такое «Объект/Оборудование»</a>;</li>
+    <li><a href="#object2">Раздел «Объект/оборудование»</a>;</li>
+    <li><a href="#object3">Раздел «Обслуживание»</a>;</li>
+    <li><a href="#object4">Что представляет собой список объектов/оборудования</a>;</li>
+    <li><a href="#object5">Раздел объекта «Контактные лица»</a>;</li>
+    <li><a href="#object6">Функционал «Мобильное оборудование»</a>;</li>
+    <li><a href="#object7">Функционал «Планы помещений»</a>;</li>
+    <li><a href="#object8">Раздел «QR-коды» (функционал "Приемка и маркировка»)</a>;</li>
+    <li><a href="#object9">Раздел «Дополнительные поля»</a>;</li>
+    <li><a href="#object10">Раздел «Дочерние объекты»</a>;</li>
+    <li><a href="#object11">Раздел «История обслуживания»</a>;</li>
+    <li><a href="#object12">Для интеграций (дополнительно)</a>.</li>
 </ul>
 
 </html>
@@ -111,7 +111,7 @@ keywords: создать объект, оборудование, объект,
     <li><strong>Вид работ</strong>: это специфический вид деятельности (услуг), который может выполняться сотрудником и быть направлен на объект. Например, видами работ могут быть: услуги клининга, ремонт, диагностика, услуга аренды недвижимости, услуги доставки и т.д. Один из <strong>Видов работ</strong> установленных в карточке <strong>Объекта</strong> выбирается при создании <strong>Заявки</strong>. Также <strong>Вид работ</strong> может быть использован в настройке автораспределения исполнителей на <strong>Заявки</strong>. Подробнее читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/admin/RulesOfChoice.html">Правила автоназначения исполнителя</a>.</li>
     <li><strong>Навыки</strong>: это дополнительные, особые умения, необходимые для выполнения определенной работы. <strong>Навыки</strong> позволяют дополнительно классифицировать <strong>Объекты </strong>и <strong>Сотрудников</strong> (исполнителей). С помощью <strong>Навыков</strong> можно детализировать особые знания, которыми должен обладать специалист для работы с <strong>Объектом</strong>. Например, знать английский язык для настройки приборов на английском языке. Указав <strong>Навыки</strong> в <strong>Объекте</strong> и карточке <strong>Сотрудника</strong> (исполнителя), можно настроить правила автоназначения. Подробнее читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/admin/RulesOfChoice.html">Правила автоназначения исполнителя</a>.</li>
     <li><strong>На гарантии до</strong>: если вы даете гарантию на свои услуги, то вы можете установить срок гарантии.</li>
-    <li><strong>Чек-лист</strong>: вы можете привязывать заранее созданные <strong>Чек-листы</strong> к объекту, чтобы они автоматически подставлялись в заявку. Чек-лист - это контрольный список дел или задач, которые необходимо выполнить или проверить по <strong>Объекту</strong>. Подробнее читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/users/Checklists.html">Чек-листы</a>.</li>
+    <li><strong>Чек-лист</strong>: вы можете привязывать заранее созданные <strong>Чек-листы</strong> к объекту, чтобы они автоматически подставлялись в заявку. Чек-лист - это контрольный список дел или задач, которые необходимо выполнить или проверить по <strong>Объекту</strong>. Подробнее читайте в статье: <a href="https://wiki.hubex.ru/docs/FAQ/RU/user/Checklists.html">Чек-листы</a>.</li>
 </ul>
 
 <div><img style="margin: 0 auto; display: block; max-width: 90%;" src="/attachments/images/FAQ/USER/CreatingObjects/ObjectService.jpg"/></div>
@@ -220,7 +220,7 @@ keywords: создать объект, оборудование, объект,
 
 ___
 ### Следующие шаги:
-- [Создание дополнительных полей для объекта](./AdditionalFieldsObjectOld.md)
+- [Создание дополнительных полей](./AdditionalFields.md)
 - [Создание заявки](./CreatingTicket.md)
 - [Создание плановой заявки](./PlannedTickets.md)