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Joinnus es una startup peruana que busca mejorar de manera masiva la venta de entradas al teatro. Un reto realizado enteramente UX para Joinnus y Laboratoria.

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Joinnus

Una startup peruana dedicada a la difusión y venta de entradas a eventos culturales, entretenimiento y otros. Desea una propuesta con el fin de dar un valor al servicio de adquisición entradas para el teatro de la manera más accesible y amigable.

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Desarrollado para

Laboratoria

Del Desarrollo

Como parte de la investigación se desarrolló:

1. Encuestas

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Se concluye de las encuestas

"...es que no funciona en el celular, la página tendría que ser responsive. Me gustaría que hubiera una forma de validar que soy yo comprando las entradas y que pueda acceder a la promociones por la Web ( se me ocurre que pueda ir una vez a la boletería a registrarme y que las entradas salgan a mi nombre para que de esa manera sean intransferibles, ya que sé que lo hacen de manera presencial para evitar los revendedores o casos así). Me gustaría que tenga un mejor diseño y un mayor orden, actualmente esas webs de compras tienen un diseño que sería para una página del 2005 (no tiene mucho estilo, no tiene transiciones, los resultados de búsqueda son muy pequeños y poco llamativos: las imágenes son muy pequeñas y las letras son demasiado pequeñas)"

"Por temor a poner mis datos de la tarjeta en la app.. a parte de que no sabia como confirmar la compra en la app cuando vaya al cine a ver la película..."

2. Benchmarking

Se realiza revisión de flujo e interfaces de uso de diversas empresas que brindan servicios similares, entre ellas:

  • Tu entrada
  • Teleticket
  • Ticketmaster
  • Cineplanet
  • Fandango

Donde se concluye un flujo que incluye:

  • Vistas de zonas general
  • Vistas de secciones específicas para escoger asientos
  • Diversos medios de pago

Análisis Benchmarking:

| Aplicación | Reservar Entradas | Comprar Entradas Online | Adaptable a Cualquier Dispositivos | Elegir asientos | Registro de usuario | Métodos de Pago | Acceso Seguro | |:----------:|:-----------------:|:-----------------------:|:--------------------------------:|:---------------:|:-------------------:|:----------------------:|:------------------------:|:------------------:|:--------------------------------:|:---------------------------:| |Teleticket|||||||| |Tu Entrada|||||||| |Cineplanet||NO||SÍ|||

3. User personas

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Del Resultado

Mira el demo en Marvel aquí

desktop

DEBRIEFING

Cuál será el siguiente paso:

a.¿Mejorar el prototipo para hacer nuevas pruebas?

b.¿Crear un nuevo prototipo?

About

Joinnus es una startup peruana que busca mejorar de manera masiva la venta de entradas al teatro. Un reto realizado enteramente UX para Joinnus y Laboratoria.

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