Con este proyecto buscamos optimizar la conversión de visitantes a donadores para aprovechar al máximo la alianza de Google con la Institución Save the Children
¿Por qué cerca de 60,000 visitantes llegan a la página pero la abandonan sin convertirse en donantes? Para responder a esta pregunta primero revisamos a detalle la Landing Page de Save the children. Basandonos en este analisís elaboramos una encuesta para conocer los pain-points de los usuarios
Usando los resultados de la encuesta y otros informes sobre donaciones y altruismo definimos a nuestro user persona y el mapa de empatía.
El siguiente paso fue definir el journey del usuario al buscar la landing page.
Elaboramos una serie de analisis que nos pemitiera comprender de forma más profunda la problematica que enfrenta Save the Children (FODA, PESTEL, PARETO Y PEST)
El siguiente paso fue definir los elementos de la solución.
Posteriormente se desarrolló un prototipo que fué testeado con usuarios reales para saber si optimizaba su conversión a donantes
Finalmente realizamos tres test sobre el desempeño de la página y descubrimos los beneficios que trajeron consigo las soluciones propuestas
Las siguientes son propuestas con las que nos gustaría continuar impulsando el crecimiento de donantes para Save the Children
Karina Mosqueda
Jessy Cuevas
Gaby Colín
Annet Trujillo Marín
Joy Esquivel
Lía Laguna