Un pequeño restaurante de hamburguesas, que está creciendo, necesita un sistema a través del cual puedan tomar pedidos usando una tablet, y enviarlos a la cocina para que se preparen ordenada y eficientemente.
Esta es la información dxl clientx:
Somos Burguer Queen, una cadena de comida 24hrs.
Nuestra propuesta de servicio 24hrs ha tenido muy buena acogida y, para seguir creciendo, necesitamos un sistema que nos ayude a tomar los pedidos de nuestrxs clientxs.
Tenemos 2 menús: uno muy sencillo para el desayuno y otro para el almuerzo y cena.
Nuestrxs clientxs son bastante indecisos, por lo que es muy común que cambien el pedido varias veces antes de finalizarlo. La interfaz debe mostrar los dos menús (desayuno y resto del día), cada uno con todos sus productos. La usuaria debe poder ir eligiendo qué productos agregar y la interfaz debe ir mostrando el resumen del pedido con el costo total.
[Historia de usuario 1] 🔒 Mesero/a debe poder ingresar al sistema, si el admin ya le ha asignado credenciales
Yo como meserx quiero poder ingresar al sistema de pedidos.
Yo como administrador(a) de tienda quiero gestionar los productos para mantener actualizado el menú.
Yo como meserx quiero tomar el pedido de unx clientx para no depender de mi mala memoria, para saber cuánto cobrar, y enviarlo a la cocina para evitar errores y que se puedan ir preparando en orden.
Yo como jefx de cocina quiero ver los pedidos de lxs clientxs en orden y marcar cuáles están listos para saber qué se debe cocinar y avisar a lxs meserxs que un pedido está listo para servirlo a un clientx.
Yo como meserx quiero ver los pedidos que están preparados para entregarlos rápidamente a lxs clientxs que las hicieron.
Yo como administrador(a) de tienda quiero gestionar a los usuarios de la plataforma para mantener actualizado la informacion de mis trabajadorxs.
Para poder ingresar a la App Burger Queen , el usuario debe desempeñar aluna función en el restaurante, para que el administrador le dé las credenciales respectivas, de acuerdo a su rol:
Si eres administrador/a 👩💼 puedes:
- Crear, editar, eliminar y actualizar productos y usuarios
- Puede ver el estado de las órdenes creadas por el mesero
Si eres mesera/o 🤵 puedes:
- Crear, editar y eliminar órdenes
- Actualizar el estado de la orden de listo a entregado al momento de llevárselo al cliente
Si eres jefe/a de cocina 👩🏽🍳 puedes:
- Ver las órdenes creadas por el mesero
- Actualizar el estado de la orden de pendiente a listo al momento de terminar la preparación
- Ver cuánto tiempo tardó preparando la orden
🎉 ¡Esperamos disfrutes esta nueva experiencia, pensada para ustedes!