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2.6 内耗,是从拒绝沟通开始的

自我内耗

"凭什么又是我改bug?" "天天加班到这么晚,他们怎么都走了?" "这个需求改了八百遍了..." "我的付出怎么没人看到?"

你是不是也经常这样,一个人生闷气? 憋着一肚子情绪,但就是不说。 别人该干嘛干嘛,你自己越想越气。

一个人的内耗现场

早上:

  • 看到测试提了十个bug,默默打开电脑
  • 产品经理又改需求了,默默接受
  • 同事代码又出问题了,默默帮忙改
  • 自己的任务堆积如山,默默加班

晚上:

  • 躺在床上开始翻来覆去
  • 越想越气,越气越想
  • 第二天顶着黑眼圈继续
  • 周而复始,循环往复

为什么我们喜欢憋着?

1. 觉得说了也没用

  • "反正说了他也不会改"
  • "说出来显得我很计较"
  • "忍忍就过去了吧"
  • "大家都这样,我说什么呢"

2. 不知道怎么说

  • 怕说得太直接伤害关系
  • 怕说得不够专业没人信
  • 怕说出来自己承担不起后果
  • 怕说了之后更加尴尬

3. 习惯性忍让

  • "我脾气好,我能忍"
  • "得饶人处且饶人"
  • "大不了我多干点"
  • "反正我都习惯了"

不说出来的代价

1. 情绪滚雪球

今天: "这需求改得也太随便了..." 明天: "又是这样,真是受够了!" 后天: "我干脆离职算了!"

2. 别人还蒙在鼓里

  • 你气得要死,别人还在快乐摸鱼
  • 你熬夜改bug,别人还在追剧
  • 你怨气冲天,别人还觉得你挺好说话
  • 你快崩溃了,别人觉得一切正常

3. 问题永远解决不了

  • 你不说,别人不知道
  • 别人不知道,问题依旧
  • 问题依旧,你更生气
  • 你更生气,更不想说
  • 更不想说,问题更多...

如何走出自我内耗?

1. 承认自己的情绪

  • 生气是正常的
  • 委屈是应该的
  • 不爽要表达
  • 难受要说出来

2. 学会表达

不好的表达: "你们天天改需求烦不烦啊!" "谁写的代码这么烂!"

好的表达: "这个需求改动比较大,能不能先确定下具体方案?" "这段代码可能需要优化,我们一起看看?"

3. 寻找合适的方式

  • 约个1v1沟通
  • 在周会上提出来
  • 写个文档说明问题
  • 找个合适的人倾诉

一些小建议

遇到问题先问问自己:

  • 我为什么不开心?
  • 我期望的是什么?
  • 怎么说对方才能听进去?
  • 有什么更好的解决方案?

然后:

  • 深呼吸
  • 整理思路
  • 选个合适的时机
  • 好好说出来

最后说点啥

每天生闷气的样子像极了:

  • 我以为我忍得住
  • 其实我快爆炸了
  • 我以为别人都知道
  • 其实只有我在内耗

与其一个人在工位上生闷气, 不如约个奶茶,聊聊天?

与其晚上失眠到天亮, 不如找个时间,好好说说?

(诶,说完感觉舒服多了,今天的代码都写得动了...)