Problema com limite de peso dos pacotes

[profbruna]

Ao tentar realizar uma compra com peso acima de 30kg o frete não é calculado mesmo quando o cliente tem apenas transportadoras configuradas no painel do frenet. Nesse caso não utilizamos os correios e habilitar as múltiplas cotações não surte nenhum efeito.

O teste foi realizado com magento 2.4.4 e frenet 2.4.5.4

[alexandercamps]

Olá @profbruna !
Seu problema ainda persiste na versão 2.4.5.5 do módulo?
Se sim, seria util abrir um chamado no suporte da Frenet, como é referente a cotação na sua conta, esta seria a melhor forma de resolver.

Abs,

[alexandercamps]

@profbruna , conseguiu falar com o suporte?

Abs,

[profbruna]

Olá, Desculpe a demora na resposta. O problema no módulo está no arquivo: frenet-magento2/Model/Packages/PackageLimit.php No trecho:

const PACKAGE_MAX_WEIGHT = 30.0000;

A atualização não tratou nenhuma correção nessa situação. Em ter., 20 de jun. de 2023 às 11:33, ALEXANDER CAMPOS < ***@***.***> escreveu:

…

Olá @profbruna <https://github.com/profbruna> ! Seu problema ainda persiste na versão 2.4.5.5 do módulo? Se sim, seria util abrir um chamado no suporte da Frenet, como é referente a cotação na sua conta, esta seria a melhor forma de resolver. Abs, — Reply to this email directly, view it on GitHub <#36 (comment)>, or unsubscribe <https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ACETDXKMKH5HJ5NGI6QEZEDXMGYDRANCNFSM6AAAAAAWMCG2FQ> . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: ***@***.***>

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